Simples Álgebra
— Está tudo em ordem. Falta apenas o selo para autenticação —
informou, gentil, a recepcionista do posto de assistência médica.
Onde posso comprar?
No cartório.
É longe?
Algumas quadras...
Que maçada! Estou sem condução e devo regressar ao serviço...
Bem, eu tenho alguns aqui. Posso vender-lhe.
Resolvido o problema, o requerente agradece e sai, apressado. Aproxima-se um
homem de meia idade que, nervoso, reclama asperamente sobre deficiências do
serviço.
— O senhor tem toda razão — responde a moça. — Queira nos perdoar. Tentaremos
resolver o assunto.
Desarmado pela simpatia da atendente, ele perde o ânimo.
— Desculpe senhorita, se fui agressivo. É que estou uma “pilha”, enfrentando
problemas variados.
— Tudo bem, não se preocupe. Todos temos maus momentos...
Aproxima-se idosa senhora, vestida humildemente:
— Minha filha, estou doente do coração.. O médico deu-me a receita recomendando
que inicie imediatamente o tratamento. Mas não tenho dinheiro. Será possível
receber aqui os remédios?
— Bem, vovó, não temos esse tipo de atendimento. No entanto, verei se é possível
ajudá-la.
Rapidamente ela telefona para uma farmácia e autoriza o aviamento da receita,
responsabilizando-se pelo pagamento.
O próximo a ser atendido, homem inteligente e observador, fala admirado:
— Moça, estou impressionado! você resolveu sem dificuldade três casos, poupando
tempo a um homem apressado, acalmando outro irritado e ajudando sofredora
mulher... Que prodígios de força e dedicação a inspiram?
Sorriso iluminado, a jovem responde:
— Não há segredo nenhum. É apenas uma questão de álgebra.
— Álgebra?
— Sim, aquela operação em que menos um somado a mais um faz zero. Valores
positivos anulam valores negativos. O requerente sem tempo, o reclamante nervoso
e a senhora sem recursos tinha problemas — valores negativos. Conservar alguns
selos para emergências, usar de serenidade e se dispor a uma “vaquinha” entre os
colegas para aviar receita médica, são valores positivos que os anulam,
favorecendo as pessoas...
Mas acha que compensa? Ninguém se interessa pelo próximo!
Engano seu. Muitos gostariam de ajudar, apenas não têm iniciativa.. Se lhes
dermos exemplo nos acompanharão. Quanto ao reconhecimento alheio, não significa
nada diante da incomparável satisfação que experimentamos ao ajudar o próximo.
Quando nos empenhamos nesse propósito é como se um milagroso elixir de alegria e
bem-estar, que nos mantém felizes e equilibrados...
E sempre sorridente:
Por falar nisso, em que posso servi-lo?
Richard Simonetti